一部の「Intelグラフィックス・コントローラー」 を搭載したパソコンで、Tfas10の3Dウィンドウがフリーズする現象が複数報告されています。
これらの現象はグラフィックス・ドライバーを最新にすることで改善される場合があります。

【現象】

・3Dウィンドウを表示する際にフリーズする。
・3Dウィンドウを閉じる際にフリーズする。

【現象が報告されたグラフィックス・コントローラー】

・Intel(R)HD Graphics 515
・Intel(R)HD Graphics 520
・Intel(R)HD Graphics 530
・Intel(R)HD Graphics 550
・Intel(R)HD Graphics 4600

【対応方法】

最新のグラフィックス・ドライバーをインストールすることで改善される場合があります。
最新のドライバーの入手方法については、各パソコンメーカー等にお問い合わせください。

【注意】

ドライバーの更新については、お客様のご判断にて実施頂きますようお願い致します。
またドライバーに係わるご不明な点等につきましては、各パソコンメーカー等にお問い合わせいただけますようお願い致します。